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1. Condiciones de venta

1.1 Procedimiento de compra: para comprar, simplemente debes seguir el procedimiento estándar, seleccionando la cantidad, las opciones de producto preferidas y confirmando en el carrito. Unos segundos después de la compra recibirás una confirmación por correo electrónico. NB: Al realizar el pedido en las etapas previstas, el cliente declara haber leído todos los métodos proporcionados durante el procedimiento de compra y aceptar plenamente las condiciones que se establecen a continuación.

1.2 Pago y envío: para pagar el pedido, simplemente seleccione el método elegido en el procedimiento de confirmación. Los pagos con Paypal, Tarjeta de crédito, Apple Pay, Google Pay, Amazon, Satispay son instantáneos, mientras que si ha seleccionado un método diferente, hágalo dentro de las 48 horas. Los pagos realizados mediante transferencia bancaria se considerarán concluidos una vez que hayan llegado definitiva o abonados electrónicamente. Si, por el contrario, ha seleccionado Contra reembolso (pago contra reembolso), todo lo que tiene que hacer es esperar la entrega por parte del repartidor. El envío se realizará en un plazo de 24/48 horas desde la recepción del pago.

2. Devolución o cambio

OcchialiRetro ofrece a todos sus clientes el derecho a desistir de la compra dentro de los 14 días previstos por la normativa vigente. Cualquier devolución implica el envío de la mercancía al remitente y, una vez comprobada la integridad del producto, que debe devolverse en su estado original, reemplazaremos o reembolsaremos el producto (según su elección). ¡La devolución es gratuita a través de Paypal! Lea la política de devoluciones completa haciendo clic aquí .

3. Facturación

Para aquellos que necesitan recibir una factura, complete todos los detalles de la dirección de facturación durante el procedimiento de compra. El Código SDI y / o el PEC son obligatorios para el envío electrónico de la factura a través del Sistema de Intercambio.
Es muy útil que también comuniques vía email la necesidad de recibir la factura de compra, para que podamos leerla con prontitud y agilizar su emisión. Una comunicación a través de WhatsApp al número 327-3217739 también está bien.

4. Productos: características y precios

Todas nuestras gafas cumplen con la Directiva Europea 89/686 / EEC según la norma PR- EN 1836: 2005 / A1: 2007.

Salvo que se indique lo contrario, los precios de los Productos publicados por OcchialiRetro deben entenderse con IVA incluido. Los precios de los Productos publicados cada cierto tiempo por OcchialiRetro cancelan y sustituyen a los anteriores y están sujetos a su disponibilidad real. OcchialiRetro se reserva el derecho de confirmar o modificar los precios de los productos publicados en su sitio web o en folletos informativos y material publicitario, previa confirmación del pedido del Cliente. Las características técnicas y funcionales relativas a los productos publicados por OcchialiRetro a través de sus mensajes promocionales y folletos informativos son las comunicadas por los respectivos fabricantes. GlassesRetro no asume ninguna responsabilidad por la veracidad e integridad de dicha información. Los Productos no se proporcionan a modo de prueba. Aunque los operadores de OcchialiRetro pueden proporcionar información sobre las características de los productos, el Cliente es responsable de la elección de los Productos solicitados.

5. Política de pago contra reembolso

Una vez realizado el pedido contra la entrega, usted se compromete de forma vinculante a concluir la transacción, abonando el importe previsto en el momento de la entrega. No se permiten pensamientos de último momento, una vez que el pedido se confirma en el sitio, se registra de inmediato y está listo para la evasión del almacén. Entonces NO PUEDES:

- Rechazar la entrega o no pagar al repartidor, devolviéndole el paquete.
- Cancelar el pedido cuando el envío ya esté en camino.

Obviamente, está protegido por el Derecho de devolución (punto 2), pero solo DESPUÉS de haber recibido y pagado debidamente el pedido en el momento de la entrega. Esto se debe a que el Contra reembolso tiene un costo de servicio que la empresa estadounidense le adelantará, pagándolo de inmediato a la empresa de envío que entregará el pedido. Por lo tanto, además de ser completamente incorrecto, es ilegal negarse a pagar contra reembolso, precisamente porque tiene una deuda con nosotros relacionada con el costo del pago contra reembolso, que amablemente le adelantamos. Te avisamos con antelación de esto, ya que se han dado casos de "pseudoclientes" que se han negado a realizar la entrega, no pagando el pedido. Hacer tal cosa es una total falta de respeto por nuestro trabajo (así como por su coherencia), pero sobre todo es completamente en detrimento suyo. De hecho, si no paga su pedido al repartidor, está obligado a reembolsarnos el Costo del servicio del Contra reembolso que hayamos pagado por usted a la empresa de transporte, a más tardar 7 días a partir de la fecha de no -entrega. Pasado este plazo, encomendaremos legalmente a nuestra Agencia de Recuperación de Crédito la práctica de recuperar el crédito que tenemos de usted. Y responderá directamente a la agencia por mayores cargas económicas y burocráticas derivadas del incumplimiento de su obligación.

6. Privacidad GDPR, cookies y derechos de autor

Principios: el Decreto Legislativo norte. 196 de 30 de junio de 2003 ("Código de protección de datos personales") prevé la protección de las personas y otros sujetos en relación con el tratamiento de datos personales. De acuerdo con la legislación antes mencionada (y posteriormente adaptada al nuevo Reglamento GDPR que entró en vigor en mayo de 2018), el tratamiento de los datos personales de los usuarios de este sitio se basará en los principios de corrección, licitud y transparencia y protección de la privacidad y derechos. de cada usuario. Puede acceder a la Política de cookies completa haciendo clic aquí .

Responsable del tratamiento: de conformidad con el art. 13 del Decreto Legislativo 30 de junio de 2003 n. 196, en cuanto a la protección de datos personales, le informamos que el responsable del tratamiento de los datos que nos facilita es propiedad unipersonal de WonderStore - Domicilio social: Viale dei pini sud 129, 80014 Varcaturo.

Personas designadas: los datos personales serán conocidos exclusivamente por sujetos expresamente designados por el titular y no serán comunicados y / o cedidos a terceros. Algunos datos anónimos sobre el acceso al sitio también se pueden almacenar para un procesamiento puramente estadístico. El acceso al sitio presupone el reconocimiento y aceptación de la política de privacidad. Para la regulación del procesamiento de datos personales como lo requiere la ley italiana, contáctenos en [email protected] Un representante estará a su completa disposición dentro de las próximas 24/48 horas.

"7Pixel Srl, en la persona del representante legal protempore, es designado responsable del procesamiento de los datos del Usuario (dirección de correo electrónico) para la gestión de solicitudes de comentarios en el contexto del Programa de Confianza del sitio www.trovaprezzo.it" .

Cookies : por cookies nos referimos a un elemento textual que se inserta en el disco duro de una computadora solo después de la autorización. Las cookies tienen la función de agilizar el análisis del tráfico web o señalar cuando se visita un sitio específico y permiten que las aplicaciones web envíen información a usuarios individuales. El sitio no adquiere datos de usuario a este respecto. Las cookies no se utilizan para transmitir información de carácter personal, ni se utilizan las llamadas cookies persistentes de ningún tipo, ni sistemas de rastreo de usuarios.

DERECHOS DE AUTOR Y MARCA COMERCIAL : el contenido, las descripciones y las fotografías de este sitio están protegidos por derechos de autor. Cualquier uso indebido, a menos que haya sido expresamente autorizado por nuestra empresa, será perseguido de acuerdo con la ley. La marca de gafas KISS es una marca comercial registrada internacional de nuestra propiedad, protegida por las leyes internacionales de derechos de autor y propiedad intelectual; Cualquier uso indebido será procesado legalmente. A continuación se muestran todos los registros oficiales de la marca KISS con los organismos correspondientes:
- EUIPO (Europa), número de registro 017965533.
- UIBM (Italia), número de registro 302016000033824.
- IPOUK (Reino Unido), número de registro UK00917965533.

7. Derecho de desistimiento

De conformidad con las disposiciones de d. lgs. 6 de septiembre de 2005 n. 206 (y enmiendas y adiciones posteriores), el Cliente Consumidor, si no está satisfecho con los productos o el contenido de los servicios comprados al Vendedor, puede devolver los productos por sí mismos o renunciar al derecho de proporcionar los servicios y obtener un reembolso del precio. ya pagado en lugar del pago por adelantado.

Método de ejercicio: Para ello, el Cliente debe ponerse en contacto con el Vendedor dentro de los 14 días siguientes a la entrega de los productos o dentro de los 14 días siguientes a la compra de los servicios, mediante el envío de una comunicación por carta certificada con acuse de recibo (en WonderStore - Viale dei pini sud 129 - 80014 Varcaturo), que contiene toda la información necesaria y útil para una correcta tramitación del procedimiento de devolución y reembolso. Esta comunicación debe contener necesariamente todo lo que se indica a continuación: a. la voluntad expresa del Cliente de querer desistir total o parcialmente del contrato de compra; B. el número y copia del documento (factura o recibo por correo electrónico) que acredite la compra del pedido para el que se va a ejercer el derecho de desistimiento; C. la descripción y códigos de los Productos con respecto a los cuales se ejerce el derecho de desistimiento. El re-abono, únicamente del costo del producto, será realizado por el Vendedor dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la comunicación mediante carta certificada con acuse de recibo mencionado anteriormente. Tras la recepción de la comunicación con la que el Cliente comunica su voluntad de ejercer el derecho de desistimiento, el Vendedor, habiendo verificado la correspondencia con los requisitos indicados anteriormente, acordará, también por correo electrónico, con el Cliente los métodos con los que Realizar la devolución de los productos.

8. Ley aplicable y tribunal competente

Este contrato está regulado por la ley italiana.
En el caso de un usuario consumidor, el Tribunal de residencia o domicilio del consumidor tendrá jurisdicción, si se encuentra en Italia. Para cualquier otra disputa, será competente el Tribunal de Nápoles.
El usuario puede utilizar el procedimiento extrajudicial alternativo de la Unión Europea accesible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr

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