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1. Conditions de vente

1.1 Procédure d'achat: pour acheter, il vous suffit de suivre la procédure standard, en sélectionnant la quantité, les options de produits préférées et en confirmant dans le panier. Quelques secondes après l'achat, vous recevrez une confirmation par email. NB: En passant la commande dans les étapes prévues, le client déclare avoir pris connaissance de toutes les modalités qui lui ont été fournies lors de la procédure d'achat et accepter pleinement les conditions énoncées ci-dessous.

1.2 Paiement et livraison: pour régler la commande, il vous suffit de sélectionner la méthode choisie dans la procédure de confirmation. Les paiements avec Paypal, carte de crédit, Apple Pay, Google Pay, Amazon, Satispay sont instantanés, tandis que si vous avez sélectionné une méthode différente, veuillez le faire dans les 48 heures. Les paiements effectués par virement bancaire seront considérés comme terminés une fois arrivés définitivement ou crédités électroniquement. Si, en revanche, vous avez sélectionné le paiement à la livraison (paiement à la livraison), il ne vous reste plus qu'à attendre la livraison par le livreur. L'expédition sera effectuée dans les 24/48 heures à compter de la réception du paiement.

2. Retour ou échange

OcchialiRetro offre à tous ses clients le droit de se rétracter de l'achat dans les 14 jours prévus par la réglementation en vigueur. Tout retour implique l'expédition de la marchandise à l'expéditeur et, une fois l'intégrité du produit vérifiée - qui doit être retourné dans son état d'origine - nous remplacerons ou rembourserons le produit (en fonction de votre choix). Le retour est gratuit via Paypal! Lisez l'intégralité de la politique de retour en cliquant ici .

3. Facturation

Pour ceux qui ont besoin de recevoir une facture, veuillez renseigner tous les détails de l'adresse de facturation lors de la procédure d'achat. Le code SDI et / ou le PEC sont obligatoires pour l'envoi électronique de la facture via le système d'échange.
Il est très utile que vous communiquiez également par e-mail la nécessité de recevoir la facture d'achat, afin que nous puissions la lire rapidement et accélérer son émission. Une communication via WhatsApp au numéro 327-3217739 est également très bien.

4. Produits - Caractéristiques et prix

Toutes nos lunettes sont conformes à la directive européenne 89/686 / CEE selon la norme PR-EN 1836: 2005 / A1: 2007.

Sauf indication contraire, les prix des Produits publiés par OcchialiRetro doivent s'entendre TVA comprise. Les prix des Produits publiés de temps à autre par OcchialiRetro annulent et remplacent les précédents et sont soumis à leur disponibilité effective. OcchialiRetro se réserve le droit de confirmer ou de modifier les prix des produits publiés sur son site Internet ou dans des brochures d'information et des supports publicitaires, dès confirmation de la commande du Client. Les caractéristiques techniques et fonctionnelles relatives aux produits édités par OcchialiRetro à travers ses messages promotionnels et brochures d'information sont celles communiquées par les fabricants respectifs. GlassesRetro n'assume aucune responsabilité quant à la véracité et l'exhaustivité de ces informations. Les produits ne sont pas fournis à l'essai. Bien que les opérateurs d'OcchialiRetro puissent fournir des informations sur les caractéristiques des produits, le Client est responsable du choix des Produits commandés.

5. Politique de paiement à la livraison

Une fois la commande passée à la livraison, vous vous engagez à conclure la transaction en payant le montant prévu à la livraison. Les retours de dernière minute ne sont pas autorisés, une fois la commande confirmée sur le site, elle est immédiatement enregistrée et est prête à être évitée de l'entrepôt. Donc, vous NE POUVEZ PAS:

- Refuser la livraison ou ne pas payer le livreur, renvoyer le colis.
- Annulez la commande lorsque l'envoi est déjà en cours.

Vous êtes évidemment protégé par le Droit de Retour (point 2), mais seulement APRÈS avoir dûment reçu et payé la commande lors de la livraison. En effet, le paiement à la livraison a un coût de service que la société américaine vous avancera, en le payant immédiatement à la société de transport qui livrera la commande. Par conséquent, en plus d'être complètement erroné, il est illégal de refuser de payer à la livraison, précisément parce que vous avez une dette envers nous concernant le coût du paiement à la livraison, que nous vous avançons avec bonté. Nous vous prévenons à l'avance, car il y a déjà eu des cas de "pseudo-clients" qui ont refusé la livraison, ne payant pas la commande. Faire une telle chose est un manque total de respect pour notre travail (ainsi que votre cohérence), mais surtout c'est entièrement à votre détriment. En effet, si vous ne parvenez pas à payer votre commande au livreur, vous êtes dans l'obligation de nous rembourser le coût du service du paiement à la livraison que nous avons payé pour vous à la compagnie maritime, au plus tard 7 jours à compter de la date de non -livraison. Passé ce délai, nous confierons légalement à notre agence de recouvrement de crédit la pratique de récupérer le crédit que nous avons auprès de vous. Et vous répondrez directement à l'agence pour les charges économiques et bureaucratiques supplémentaires découlant du non-respect de votre obligation.

6. Confidentialité GDPR, cookies et droits d'auteur

Principes: le décret législatif n. 196 du 30 juin 2003 («Code concernant la protection des données personnelles») prévoit la protection des personnes et autres sujets concernant le traitement des données personnelles. Conformément à la législation susmentionnée (et ensuite adaptée au nouveau règlement GDPR entré en vigueur en mai 2018), le traitement des données personnelles des utilisateurs de ce site sera basé sur les principes d'exactitude, de légalité et de transparence et de protection de la vie privée et droits de chaque utilisateur. L'intégralité de la politique de cookies peut être atteinte en cliquant ici .

Responsable du traitement: conformément à l'art. 13 du décret législatif du 30 juin 2003 n. 196, concernant la protection des données personnelles, nous vous informons que le responsable du traitement des données que vous fournissez est l'entreprise individuelle WonderStore - Siège social: Viale dei pini sud 129, 80014 Varcaturo.

Nommés: les données personnelles seront connues exclusivement des sujets expressément désignés par le propriétaire et ne seront pas communiquées et / ou divulguées à des tiers. Certaines données anonymes relatives à l'accès au site peuvent également être stockées à des fins de traitement purement statistique. L'accès au site suppose la reconnaissance et l'acceptation de la politique de confidentialité. Pour la réglementation du traitement des données personnelles tel que requis par la loi italienne, veuillez nous contacter à [email protected] Un représentant sera à votre entière disposition dans les prochaines 24/48 heures.

"7Pixel Srl, en la personne du représentant légal protempore, est désigné responsable du traitement des données de l'Utilisateur (adresse e-mail) pour la gestion des demandes de commentaires dans le cadre du programme de confiance du site www.trovaprezzo.it" .

Cookies - Par cookies, nous entendons un élément textuel qui n'est inséré dans le disque dur d'un ordinateur qu'après autorisation. Les cookies ont pour fonction de rationaliser l'analyse du trafic Web ou de signaler lorsqu'un site spécifique est visité et de permettre aux applications Web d'envoyer des informations à des utilisateurs individuels. Aucune donnée utilisateur n'est acquise par le site à cet égard. Les cookies ne sont pas utilisés pour transmettre des informations à caractère personnel, ni les cookies dits persistants de quelque nature que ce soit, ni les systèmes de traçage des utilisateurs.

COPYRIGHT ET MARQUE - Le contenu, les descriptions et les photographies de ce site sont protégés par le droit d'auteur. Toute utilisation non conforme - sauf autorisation expresse de notre société - sera poursuivie conformément à la loi. La marque de lunettes KISS est une marque déposée internationale qui nous appartient, protégée par les lois internationales sur les droits d'auteur et la propriété intellectuelle; toute utilisation abusive fera l'objet de poursuites judiciaires. Vous trouverez ci-dessous toutes les inscriptions officielles de la marque KISS auprès des organismes compétents:
- EUIPO (Europe), numéro d'enregistrement 017965533.
- UIBM (Italie), numéro d'enregistrement 302016000033824.
- IPOUK (Royaume-Uni), numéro d'enregistrement UK00917965533.

7. Droit de rétractation

Conformément aux dispositions de d. lgs. 6 septembre 2005 n. 206 (et modifications et ajouts ultérieurs), le client consommateur, s'il n'est pas satisfait des produits ou du contenu des services achetés auprès du vendeur, peut retourner les produits lui-même ou renoncer au droit de fournir les services et d'obtenir un remboursement du prix. déjà payé à la place du paiement anticipé.

Mode d'exercice: A cet effet, le Client doit contacter le Vendeur dans les 14 jours suivant la livraison des produits ou dans les 14 jours suivant l'achat des services, en adressant une communication par lettre recommandée avec accusé de réception (chez WonderStore - Viale dei pini sud 129-80014 Varcaturo), contenant toutes les informations nécessaires et utiles pour un traitement correct de la procédure de retour et de remboursement. Cette communication doit nécessairement contenir tout ce qui est indiqué ci-dessous: a. la volonté expresse du Client de vouloir se retirer en tout ou en partie du contrat d'achat; b. le numéro et la copie du document (facture ou e-mail de réception) prouvant l'achat de la commande pour laquelle le droit de rétractation doit être exercé; c. la description et les codes des Produits sur lesquels le droit de rétractation est exercé. Le re-crédit, du coût du produit uniquement, sera effectué par le Vendeur dans les 14 jours suivant la réception de la communication par lettre recommandée avec accusé de réception mentionnée ci-dessus. Suite à la réception de la communication avec laquelle le Client communique sa volonté d'exercer le droit de rétractation, le Vendeur, après avoir vérifié la correspondance avec les exigences indiquées ci-dessus, conviendra, également par e-mail, avec le Client des modalités selon lesquelles effectuer le retour des produits.

8. Droit applicable et tribunal compétent

Ce contrat est régi par la loi italienne.
Dans le cas d'un utilisateur consommateur, le tribunal de résidence ou de domicile du consommateur sera compétent, s'il est situé en Italie. Pour tout autre litige, le tribunal de Naples sera compétent.
L'utilisateur peut utiliser la procédure extrajudiciaire alternative de l'Union européenne accessible au lien suivant: https://ec.europa.eu/consumers/odr

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