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DEVOLUÇÃO DE UMA COMPRA

 

Ao comprar a partir do nosso portal você está sempre garantido para ser capaz de executar um Retorno com Substituição mercadorias dentro de 14 dias entrega, conforme exigido pelas regras vigentes. Além deste prazo peremptória não é mais possível fazer os bens.

Além disso, graças a uma colaboração com o PayPal, você tem a oportunidade de devolver a sua compra a obtenção do reembolso dos custos de devolução. Para tirar proveito dele, basta ativar o serviço clicando aqui e você deve ter pago para o seu pedido usando sua conta PayPal (de modo que o serviço só é válido para compras pagas através da a pagar).

 

1. No caso de um produto não-gostado, o retorno possível envolve a remessa para o remetente das mercadorias e, uma vez que a integridade do produto é verificada- que deve ser devolvido na condição original – Vamos fazer a mudança por ser capaz de escolher um outro em nossa loja (como acontece em qualquer loja física). Qualquer diferença no preço (menor ou maior) do produto escolhido como substituto será restabretada por uma das partes.

2. Se, por outro lado, se notar que, no momento da entrega, o pacote tem danos óbvios ou arrombamentos, aceitar a entrega "Com reserva de controle". Desta forma, você será protegido da reclamação a ser arquivado para o correio em caso de produto danificado (leia a nota na parte inferior desta página).

 

A fim de assumir o comando de sua prática de retorno, apenas deixe-nos saber através de um dos nossos canais de contato e, uma vez autorizado, você pode enviar as mercadorias de volta para este endereço: WonderStore - Viale dei pini nord 24 - 80014 Varcaturo (Italy).

 

RESO GRATUITO

Nota. Todos os custos de envio são sempre suportados pelo comprador (excluindo logicamente os custos de devolução para aqueles que pagaram com Paypal, que serão reembolsados por este último). No mercado italiano, para conveniência de uso, o custo de transporte de €5 é incluído no preço final do produto; Portanto, no caso de um retorno, ele será logicamente desligado do montante a ser reembolsado ao comprador. O retorno não pode ser exercido para todos os produtos que chegaram danificados, como OcchialiRetro.com sempre envia itens novos, saudáveis e bem embalados; Portanto, em caso de danos, você terá que apresentar uma reclamação diretamente para a empresa de navegação que entregou as mercadorias para você (e, claro, ajudá-lo no processo, fornecendo-lhe toda a documentação que será solicitada).