1. Termos de Venda

1.1 Procedimento de compra: Para comprar, basta seguir o procedimento padrão, selecionando a quantidade preferida, as opções do produto e a confirmação no carrinho. Alguns segundos após a compra, você receberá uma confirmação por e-mail. N.B: Ao colocar o pedido nas etapas esperadas, o cliente declara que considerou todas as modalidades fornecidas a ele durante o processo de compra e aceita integralmente as condições descritas abaixo.

1.2 Pagamento e Envio: Para pagar o pedido, basta selecionar o método escolhido no processo de confirmação. Os pagamentos com Paypal, Cartão de Crédito, Apple Pay, Google Pay, Amazon, Satispay são instantâneos, enquanto se você selecionou um método diferente, por favor, faça-o dentro de 48 horas. Os pagamentos feitos com transferência bancária serão concluídos assim que forem definitivamente concluídos ou credenciados eletronicamente. Se você tiver selecionado a Marca (pagamento na entrega), você terá que esperar pela entrega pelo mensageiro. A remessa será feita dentro de 24 a 48 horas após o recebimento do pagamento.

 

2. Retorno ou Substituição

A ÓculosRetro oferece a todos os seus clientes o direito de retirar da compra no prazo de 14 dias a partir das regras vigentes. Qualquer retorno envolve o envio da mercadoria para o remetente e, uma vez que a integridade do produto - que deve ser devolvido na condição original - for verificada, substituiremos o produto (dependendo da sua escolha). O Retorno é grátis via Paypal! Leia a política de devolução completa clicando aqui.

 

3. Faturamento

Para quem precisa receber uma fatura, preencha todos os detalhes do endereço de cobrançadurante o processo de compra. O Código SDI e/ou PEC são necessários para envio eletrônico da nota fiscal através do Sistema de Intercâmbio.
É muito útil que você também nos comunique por e-mail a necessidade de receber a fatura de compra, para que você possa lê-la prontamente e acelerar o problema. Uma comunicação via WhatsApp também é boa no 327-3217739.

 

4. Produtos - Características e Preços

Todos os nossos óculos estão em conformidade com a Diretiva Europeia 89/686/CEE de acordo com a regra PR-EN 1836: 2005/A1:2007.

Salvo disposição em contrário, os preços dos produtos publicados pela GlassesRetro devem ser entendidos como IVA- Os preços dos produtos de tempos em tempos publicados pela GlassesRetro cancelam e substituem os anteriores e estão sujeitos à sua disponibilidade real. A ÓculosRetro reserva-se o direito de confirmar ou alterar os preços dos produtos publicados em seu site ou em folhetos informativos e material publicitário, no momento da confirmação do pedido do Cliente. As características técnicas e funcionais relacionadas aos produtos publicados pela OcchiRetro através de suas próprias mensagens promocionais e folhetos informativos são aquelas comunicadas pelos respectivos fabricantes. A ÓculosRetro não se responsabiliza pela veracidade e completude dessas informações. Os produtos não estão previstos para teste. Embora os operadores da ÓculosRetro possam orientar sobre as características dos produtos, o cliente é responsável pela escolha dos produtos encomendados.

 

5. Política de Bandeiras

Depois de executar a ordem de marca, faça um compromisso vinculativo para concluir a transação, pagando o valor esperado na entrega. Pensamentos de última hora não são permitidos, uma vez que a ordem é confirmada no site, ele é imediatamente registrado e está pronto para escapar do armazém. Então você não pode:

- Recusar a entrega ou não pagar o mensageiro, enviando o pacote de volta.
- Cancele o pedido quando o carregamento já estiver em movimento.

É claro que você está protegido pelo Direito de Retorno (ponto 2), mas somente depois de ter recebido regularmente e pago o pedido na entrega. Isso porque a Mark tem um custo de serviço que a empresa norte-americana antecipa, pagando-o imediatamente à empresa de transporte que entregará o pedido. Então, além de estar completamente incorreto, é ilegal se recusar a pagar na entrega, justamente porque você tem uma dívida conosco relacionada ao custo da marca, que nós gentilmente antecipamos. Avisamos isso com antecedência, pois já aconteceram casos de "pseudo-clientes" que recusaram a entrega, não pagando o pedido. Fazer tal coisa é uma total falta de respeito com o nosso trabalho (assim como sua consistência), mas acima de tudo vai inteiramente em seu prejuízo. Na verdade, ao não pagar seu pedido ao mensageiro, você é obrigado a nos compensar pelo custo do Serviço de Marca que pagamos para você para a empresa de transporte, no prazo de 7 dias a partir da data de não entrega. Após este prazo, confiaremos legalmente à nossa Agência de Cobrançade Dívidas a prática de recuperar o crédito que temos contra você. E você responderá diretamente à agência sobre os encargos econômicos e burocráticos adicionais resultantes do não cumprimento de sua obrigação.

 

6. PIBR de PRIVACIDADE, Cookies e Direitos Autorais

Princípios: D.lgs. 196 de 30 de junho de 2003 ("Código de Proteção de Dados Pessoais") prevê a proteção de indivíduos e outros em relação ao processamento de dados pessoais. De acordo com a legislação acima (e posteriormente ajustada ao novo Regulamento do GDPR que entrou em vigor em maio de 2018), o processamento dos dados pessoais dos usuários deste site, será baseado nos princípios de equidade, lei e transparência e na proteção da privacidade e dos direitos de cada usuário. Toda a política cookies pode ser alcançada clicando aqui.

Dono do tratamento: nos temos o art. 13 do D.Lgs. 30 de junho de 2003 n. 196, no que diz respeito à proteção de dados pessoais, informamos que o titular do processamento de dados fornecido por você é a empresa individual WonderStore – Sede Legal: Avenue of the South Pines 129, 80014 Varcaturo.

Responsável: Os dados pessoais serão conhecidos exclusivamente por pessoas expressamente atribuídas pelo proprietário e não serão divulgados e/ou divulgados a terceiros. Dados anônimos sobre o acesso ao site também podem ser armazenados para processamento puramente estatístico. O acesso ao site requer reconhecimento e aceitação da política de privacidade. Para a disciplina de processamento de dados pessoais conforme exigido pela lei italiana, entre em contato conosco em [email protected] Uma pessoa estará totalmente disponível dentro de 24 a 48 horas.

"O 7Pixel S.r.l., na pessoa do representante legal da protempore, é apontado como responsável pelo processamento dos dados do usuário (endereço de e-mail) para a gestão de solicitações de comentários dentro do Programa de Confiança do www.trovaprezzi.it site".

Cookies - Cookies é um elemento de texto inserido no fixo disco fixo de um computer somente após a autorização. Os cookies são usados para simplificar a análise de tráfego da Web ou para relatar quando um site específico é visitado e permitem que aplicativos da Web enviem informações para usuários individuais. Nenhum dado do usuário é adquirido pelo site. Os cookies não são usados para a transmissão de informações pessoais, nem são cookies persistentes de qualquer tipo usados, ou seja, sistemas de rastreamento de usuários.

 

DIREITOS AUTORAIS - O conteúdo, as descrições e fotografias deste site são protegidos por direitos autorais. Qualquer uso indevido - a menos que expressamente autorizado por nossa empresa - será processado de acordo com a lei. A marca de óculos KISS é uma marca registrada de nossa autoria, registrada no Escritório italiano de Patentes e Marcas com o pedido nº 302016000033824 em 04/04/2016. Ele também tem direitos autorais e qualquer uso indevido será processado.

 

7. Direito de Retirada

De acordo com o d. lgs. 6 de setembro de 2005 206 (e subsequentes alterações e adições), o Consumidor Cliente, se não estiver satisfeito com os produtos ou conteúdo dos serviços adquiridos do Vendedor, poderá devolver os próprios produtos ou renunciar ao direito de prestar os serviços e obter um reembolso do preço já pago no pré-pagamento.

Modo de operação: Para fazê-lo fine O Cliente deve entrar em contato com o Vendedor no prazo de 14 dias após a entrega dos produtos ou no prazo de 14 dias após a compra dos serviços, enviando uma comunicação via A.R. recomendada (na WonderStore - Avenue of the North Pines 24 - 80014 Varcaturo), contendo todas as informações necessárias e úteis para uma elaboração correta da prática de reembolso e reembolso. Tal comunicação deve conter necessariamente tudo abaixo: a. a disposição expressa do Cliente em retirar toda ou parte do contrato de compra; b. o número e cópia do documento (nota fiscal ou recibo de e-mail) que comprovem a compra da ordem contra a qual pretende exercer o direito de retirada; c. a descrição e os códigos dos Produtos com os quais o direito de retirada é exercido. O recredenciamento, somente do custo do produto, será realizado pelo Vendedor no prazo de 14 dias após o recebimento da comunicação recomendada por R.A. mencionada acima. Após o recebimento da comunicação com a qual o Cliente comunica sua vontade de exercer o direito de saque, o Vendedor, verificado a correspondência aos requisitos acima, concordará, também por e-mail, com o Cliente como fazer a devolução dos produtos.

 

8. Lei aplicável e foro competente

Este contrato é regido pela lei italiana.
No caso de um usuário consumidor, o Tribunal de Residência ou Residência do Consumidor será responsável, se localizado na Itália. Para qualquer outra disputa, o Tribunal de Nápoles será responsável.
Você pode usar o procedimento alternativo extrajudicial da União Europeia acessível no seguinte link: https://ec.europa.eu/consumers/odr

GDPR: os cookies nos ajudam a melhorar nossos serviços. Ao usar este site, você aceita a política relevante.

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